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快递底单制作主要提供给商家使用,商家正常发货后不会保留有快递底单。通常保留的底单对商家来说也是没有什么用途的,那什么情况需要这些快递底单呢?(发货时间过长,快递单丢失这种情况需要快递底单)
需要制作快递底单的情况主要有以下几种:
一、因为被同行恶意下单,导致商品发货后被大面积退款被降权时申诉需要
这种情况通常需要快递发货底单、旺旺聊天记录、快递内网物流信息截图中的几样用于申诉
二、因为被差评师中遇到恶意退款时申诉需要
这种情况也比较常见,目前一些专业骗子钻空子,利用店铺的漏洞恶意退款,导致卖家遭受损失。他们通常会在商家发货后,并且尚未确认收货好评时恶意申请退款,这对卖家来说是非常麻烦和被动的,这种行为是非常可耻的,因此卖家在遇到这种情况时,不要慌,尽量提供有力的凭证,绝大多数都是可以挽回损失的。需要提供的凭证主要有:快递发货底单。